Ekonomi & Bisnis

Inovasi Aftersales Hyundai Beri Kenyamanan Konsumen

12-06-2024

Jakarta, beritasurabaya.net - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan inovasi aftersales melalui program 'Hyundai Hadir Untukmu: Hyundai Jaga, Hyundai Jamin'. Program ini merupakan komitmen Hyundai dalam memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi konsumen dalam menjalani mobilitas sehari-hari dengan lebih percaya diri.

Program ini hadir di sejumlah kota di Indonesia, termasuk Surabaya. Dalam virtual media gathering, Rabu (12/6/2024), Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto mengatakan, program dihadirkan sebagai bentuk mengimbangi kondisi penjualan otomotif tanah air yang mengalami penurunan di tanah air dibanding tahun sebelumnya. Kondisi global dan geopolitik, tekanan kurs rupiah hingga kenaikan suku bunga menjadi biang yang berdampak pada daya beli konsumen.

Hal tersebut mendorong industri otomotif untuk terus berinovasi untuk bisa mendongkrak penjualan maupun layanan optimal kepada konsumen. “Hyundai juga turut memberikan layanan menyeluruh dan komprehensif kepada pelanggan dengan layanan aftersales yang termasuk di dalamnya ada Hyundai Bluelink dan Hyundai Hadir Untukmu, Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin, sebagai respon Hyundai menjawab kebutuhan pelanggan. Harapannya, pada saat kondisi ekonomi normal kembali, daya beli konsumen juga menguat dan siap membeli kendaraan baru lagi dan memahami benar layanan aftersales Hyundai seperti apa,”paparnya.

Tidak berhenti di situ, Hyundai juga memperkenalkan produk baru yakni Palisade XRT dan electric vehicle, all-new KONA Electric yang sudah bisa pre-booking sejak awal Juni lalu.

Sementara itu, Head of Product & Corporate Strategy HMID, Wahyu Kusuma Danny, menjelaskan, kehadiran Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin melengkapi lini kendaraan Hyundai yang telah memenuhi permintaan konsumen Surabaya di berbagai segmen, mulai dari MPV, SUV, hingga EV. Di segmen MPV, Hyundai hadir dengan salah satu produk andalannya, Stargazer, yang terus menerima animo tinggi dari konsumen, khususnya untuk trim Prime.

Pada segmen SUV, salah satu model yang mencuri perhatian adalah SANTA FE, yang terkenal dengan performa yang efisien, gesit dalam bermanuver, kemewahan di dalam kabin, serta desain yang premium. Sedangkan di segmen EV atau mobil listrik hadir IONIQ 5, EV pertama yang diproduksi di Indonesia, serta IONIQ 6.

Danny melanjutkan, Hyundai konsisten berinovasi untuk menghadirkan layanan aftersales yang lengkap melalui Hyundai Jaga. Layanan ini meliputi garansi dasar, gratis biaya jasa perawatan, gratis suku cadang, gratis 24 jam Roadside Assistance, hingga ketersediaan Hyundai Genuine Accessories.

Sementara Hyundai Jamin Kepemilikan Kendaraan Worry-Free, dimana Hyundai menawarkan manfaat resale value guarantee dan ragam nilai tambah lainnya. Hyundai Jamin meliputi Jamin ganti mobil baru, Jamin harga jual 70 persen, Jamin pelunasan cicilan, Jamin biaya medis konsumen, dan Jamin penggantian biaya ban.

Hyundai juga berkomitmen membantu pengguna menjaga kendaraan aman dan prima, salah satunya melalui Hyundai Bluelink. Fitur ini memungkinkan pengguna mengendalikan fungsi-fungsi kendaraan dari jarak jauh. Bahkan mampu membantu pengguna merespons aksi pencurian mobil dengan lebih cepat.

Program terbaru, Danny menambahkan, Hyundai menghadirkan program Roda Keberuntungan yang menawarkan promo menarik. Konsumen berkesempatan untuk memenangkan IONIQ 6 dengan melakukan pembelian mobil Hyundai. Hyundai menyediakan sebanyak total 12 unit IONIQ 6 yang akan diberikan kepada pelanggan melalui undian lucky draw. (nos)

Advertising
Advertising
Pemadam Kebakaran
Surabaya Pusat
031-3533843-44
Surabaya Utara
031-3712208
Surabaya Timur
031-8411113
Surabaya Barat
031-7490486
Surabaya Selatan
031-7523687
Rumah Sakit & Klinik
RSUD Dr. Sutomo
031-5020079
RS Darmo
031-5676253
RS ST Vincentius A Paulo
031-5677562
RS William Booth
031-5678917
RS Adi Husada
031-5321256
Kepolisian
Polda Jatim
(031) 8280748
Polrestabes
(031) 3523927