Esia beri kado lebaran untuk pelanggan terlama
08-09-2010
Jakarta, beritasurabaya.net - PT Bakrie Telecom Tbk (BTEL) memberikan kado lebaran kepada pelanggan terlama Esia dan pelanggan dengan pemakaian Esia terbanyak. Kado juga diberikan untuk pelanggan yang paling sering menghubungi contact center Esia dan pelanggan yang paling sering berkunjung ke Gerai Esia.
Wakil Direktur Utama PT Bakrie Telecom Tbk Erik Meijer menyatakan jarang ada program komersial yang fokus pada pelanggan pascabayar. Kebanyakan dibuat untuk pelanggan prabayar. Padahal kontribusinya cukup besar bagi pendapatan perusahaan.
"Dengan program kado lebaran ini, Esia ingin menyampaikan pesan bahwa Esia tidak pernah melupakan pelanggan pascabayar. Pelanggan yang rata-rata sangat loyal dan memberikan keuntungan banyak bagi perusahaan,” kata Erik dalam penjelasan resmi di Jakarta, Rabu (8/9/2010).
Erik mengungkapkan, Esia juga memberikan gratis SMS non stop selama 1 hari di tanggal 4 September dan gratis SMS sesama pelanggan Esia selama 1 bulan penuh untuk pelanggan Esia prabayar dan pascabayar.
Esia juga memberikan gratis nada sambung selama 14 hari dan gratis voucher isi ulang layanan Internet AHA senilai Rp20 ribu buat pelanggan yang membeli produk AHA di Gerai Jakarta tanggal 3 dan 4 September 2010.
Keseluruhan program tersebut, lanjut Erik, merupakan penghargaan kami atas kesetiaan pelanggan. Esia berharap melalui program-program yang secara rutin dilakukan akan membawa nilai atau makna tersendiri yang mendorong kesetiaan pelanggan.bsn1
